Профессия торгового агента
Торговый агент представляет интересы компании в определённом регионе, но не является штатной единицей. Осуществляет поиск потенциальных покупателей продукции, ведёт переговоры, организует под руководством производителя торговые экспозиции, помогает в оформлении передачи права собственности на товары. Дальнейшее сопровождение дилеров является обязательным для агента. В качестве торгового агента может выступать как частное лицо, так и индивидуальный предприниматель или организация. Торговый агент осуществляет свою деятельность на условиях комиссии (агентский договор) по собственному плану, но с учётом рекомендаций и положений головной организации. Отчётность и плановые показатели являются обязательными для агента.
Торговый агент должен знать:- ассортиментный перечень продукции компании, ее конкурентные преимущества и потребительские свойства.
- программу построения кухонных гарнитуров «К3».
- конъюнктуру мебельного рынка.
- этику делового общения, владеть технологиями продаж.
- стандарты поведения.
- принятые в компании действующие формы учёта и отчётности.
При недостаточно продуктивной работе торгового агента, головное предприятие оставляет за собой право на привлечение дополнительных агентов или замены существующих.
Порядок работы торгового агента:- проводит маркетинговые исследования мебельного рынка в представляемом регионе, собирает информацию, характеризующую данный регион (спрос, предложение, уровень цен, перспективные клиенты, конкуренты, производители и пр.), осуществляет анализ развития региона.
- совместно с менеджерами компании вырабатывает стратегию развития в данном секторе рынка.
- планирует посещения потенциальных клиентов, устанавливает с ними контакт, выявляет потребности, проводит презентацию фабрики и продукта, заключает договоры от имени компании.
- участвует в создании дизайн - проекта экспозиции, отслеживает подготовку торговой площади, сроки изготовления, доставки и сборки выставочных образцов кухонь и демонстрационных материалов.
- проводит обучение продавцов клиента по продукту, работе с программой «К3», технологиям продаж.
- на протяжении всей деятельности обеспечивает рекламно-полиграфической продукцией, контролирует состояние выставочных образцов и рекламных носителей, консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров, организует презентации; устанавливает наиболее благоприятствующие взаимовыгодному сотрудничеству отношения.
- раскрывает потенциальные возможности клиентов; информирует о новых услугах, продуктах компании, о существующих и планируемых маркетинговых компаниях, способствует дальнейшему развитию клиента и расширению представленности ассортимента на торговых площадях.
- постоянно отслеживает новые возможности увеличения продаж, находит и осуществляет коммуникации с незадействованными перспективными клиентами, доводит до них информацию о компании, ее услугах и продуктах, тех выгодах, которые им принесет сотрудничество.
- принимает участие в разработке маркетинговой стратегии и маркетинг - плана компании, привлекает клиентов к участию в маркетинговых программах. предоставляет периодическую отчётность.






